Tutorial Role

Owner (Pemilik Bisnis)

Owner tidak perlu pegang POS tiap hari. Fokus kamu: kontrol performa, keputusan harga, ekspansi outlet, dan memastikan sistem (WA, subscription, akuntansi) jalan.

Yang biasanya Owner lakukan tiap minggu/bulan

  • 1

    Pantau performa outlet

    Bandingkan omzet, jumlah order, dan biaya. Kalau ada outlet turun, cari penyebabnya (harga, kualitas, SDM, jam ramai).

  • 2

    Audit SOP status order

    Pastikan admin/staff disiplin update status sampai Ready/Completed, supaya pelanggan tidak banyak komplain.

  • 3

    Pastikan biaya langganan & fitur aktif

    WA dan AI biasanya terkait plan. Pastikan subscription tidak expired agar operasional tidak terganggu.

  • 4

    Keuangan & pajak (kalau pakai Pro)

    Gunakan laporan untuk keputusan: tambah mesin, tambah karyawan, atau promo saat hari sepi.

Modul Owner di aplikasi

  • 1

    Outlets

    Tambah/edit outlet, pindah outlet aktif (outlet switcher), dan kontrol cabang.

  • 2

    Subscription

    Kelola paket, add-ons, dan status langganan agar fitur penting tetap jalan.

  • 3

    WhatsApp Personal

    Jika kamu pakai nomor outlet sendiri untuk WA otomatis, atur dan pantau koneksinya di sini. Status umum: pending QR (butuh scan), disconnected (terputus), expired (perlu connect ulang).

  • 4

    Akuntansi & Pajak Pro

    Untuk kebutuhan laporan lebih serius (P&L, hutang/piutang, dll). Cocok kalau outlet sudah ramai atau multi-cabang.

Add-ons (opsional) — kapan perlu dibeli?

  • 1

    Onboarding Training

    Cocok kalau kamu punya staff baru atau mau SOP seragam. Biasanya 60–90 menit sesi live untuk Owner + Staff.

  • 2

    Setup awal

    Kalau kamu migrasi dari buku/Excel, setup membantu input services, payment methods, dan template WA biar cepat jalan.

  • 3

    Bundling hardware

    Kalau outlet butuh cetak nota lebih cepat, pertimbangkan paket printer thermal + kertas (opsional).

Navigasi cepat (Owner)

Terkait role lain