Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: April 2026

1. Pendahuluan

Satriodev Laundry ("kami") menghormati privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan menjaga informasi Anda ketika Anda mengunjungi situs web dan aplikasi web Laundry Manager. Harap baca kebijakan ini dengan saksama.

2. Pengumpulan Data

Data Pribadi Pengguna: Kami mengumpulkan informasi dasar saat Anda mendaftar (Nama, Email, dan Password dalam bentuk terenkripsi bcrypt).
Data Bisnis & Transaksi: Kami menyimpan data outlet, transaksi cucian, dan basis data pelanggan laundry Anda (nama dan nomor WhatsApp) untuk mendukung fitur otomatisasi dan analitik AI.
Data Otomatis (Cookies): Sistem kami menggunakan cookies untuk melacak sesi pengguna (session login) dan atribusi referral affiliate (`laundry_ref`).

3. Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

Menyediakan layanan kasir (POS) dan menjalankan fitur aplikasi (seperti laporan dan dashboard).
Mengirimkan notifikasi WhatsApp otomatis ke pelanggan laundry Anda sehubungan dengan pesanan mereka.
Melacak dan memproses pencairan komisi Partner Program (Afiliasi) Anda secara akurat (jika Anda terdaftar).
Membantu AI Business Assistant menganalisis ringkasan tren transaksi anonim khusus untuk outlet Anda.

4. Pengungkapan Informasi

Kami tidak pernah menjual data bisnis atau pelanggan Anda kepada pihak ketiga mana pun. Data pelanggan (nomor WhatsApp dan nama) diisolasi khusus untuk digunakan di dashboard Anda dan hanya disalurkan melalui API WhatsApp resmi untuk penyampaian notifikasi pesanan.

5. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan logis dan teknis yang ketat (termasuk SSL/TLS encryption dan hashing password) untuk melindungi informasi Anda. Meskipun kami mengambil tindakan drastis, tidak ada transmisi data melalui internet yang 100% dijamin kebal dari intersepsi.

6. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi kami atau cara data Anda diproses, hubungi tim support kami melalui WhatsApp di (6285117104475).